联系通道 / CONTACT
联系 KAIYUN 全站赛事
功能疑问、字段确认、栏目合作、球迷组织动态投稿——对接渠道、所需材料和回复节奏集中在这一页。多数事项，一封邮件就能推进到下一步。
- 客服在线
- 工作日 9:00–18:00
- 节假日
- 可留言，工作日回复
- 服务地区
- 黑龙江
01 / 客服渠道
两条渠道，各管一段
邮件适合把问题写清楚，电话适合需要当面确认的事。先分清再联系，来回的次数会少很多。
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客服邮箱
support@sprint-h5-kaiyun.com.cn
功能咨询、字段名称与统计方式确认、栏目合作意向、投稿材料提交、页面显示异常反馈，都可以发到这里。工作日 9:00–18:00 在线，节假日留言会在工作日回复。
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客服电话
400-3193-7712
需要当面确认的事情打这里更省时间，例如栏目排期对齐、某轮次数据显示异常、批量引用字段时的口径沟通。工作日 9:00–18:00 接听，节假日可留言。
写邮件时带上联赛名称、轮次范围与具体问题，通常一次沟通就能给出明确答复。
02 / 内容与栏目合作
把你的观察，接到轮次数据上
如果你长期写赛事观察、运营赛事栏目，或者需要按赛季阶段整理数据，我们可以一起把内容做扎实。
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栏目联名观察
按轮次组织的赛事观察稿件，站点同步提供抢断归口的字段说明与定位球阶段样本，经编辑复核后排入赛事专栏发布。
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数据引用支持
需要整理某几轮的抢断记录或某阶段的定位球效率时，说明联赛、轮次范围与所需字段即可，我们按赛季阶段整理成表格交付，字段名可直接沿用到你的稿件里。
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跨联赛横向对照
同时跟两个以上联赛的栏目，可以把想对照的联赛与轮次一并列出，站点按轮次轴拉齐时间线，产出可连续阅读的对照素材。
提交前可以先看支持中心里的引用与投稿说明，材料齐全时处理会更快。
03 / 球迷组织投稿
赛区动态，按轮次排进来
128 家球迷组织的公开动态按赛区与联赛归口展示。组织方提交素材后，由编辑复核并安排在本轮次节奏内展示。
- 组织的公开活动与线下观赛安排
- 赛区内的组织动态与成员招募信息
- 跨联赛关注小组整理的轮次对照需求
STEP 1把素材清单、组织名称与所属赛区发到客服邮箱。
STEP 2编辑归口复核内容，核对与轮次的对应关系。
STEP 3复核通过后按轮次排期展示，需要补充时用邮件回复说明。
04 / 地址与邮寄信息
需要寄送材料时
寄送合作凭据、样刊或登记材料时，请随附对接人与事项说明，方便转交到对应同事手上。
05 / 备案与服务地区
- ICP 备案
- 黑ICP备76088562号-4
- 服务地区
- 黑龙江
站点运营与服务以黑龙江为备案服务地区，内容面向全国范围的赛事关注者。想知道抢断归口与定位球阶段效率是怎么积累起来的，可以看价值主张；联系方式与投稿材料的处理方式，见隐私政策。
提示 邮件里写清联赛名称、轮次范围与具体问题，能省掉一轮来回。